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第42期 关于【交流不足对工作的影响】调查

所属栏目: Rismon调查 发布时间:2023.01.05

由于疫情的原因,远程办公变得普及,职场中的交流方式也正在改变。对于交流不足会给工作带来的影响,RiskMonster进行了单独调查(2022年7月28日-8月1日实施),获得了800个人的回答。

我们对“交流不足是否会对工作产生影响?”进行了调查。回答“有影响”的人占84.1%,相比回答“没有影响”的15.9%的人占了较大比例,约有8成以上的人觉得因为交流不足对工作产生了影响。

交流不足是否会对工作产生影响?
有影响 84.1%
没有影响 15.9%

针对于上个问题回答“交流不足对工作产生影响的人”,我们又询问了具体对工作产生了怎样的影响,回答显示,认为“信息共享不完整”的人最多,占75.3%,所有属性中均达到最高占比。接下来,分别是“工作的交接或技能技术的传授不足”(35.4%)、“对于工作的讨论,提问不足”(34.9%)。

交流不足对工作产生了什么影响?
整体 大企业 中小企业 微小企业
信息共享不完整(没有共享,有延迟,有错误) 75.3% 80.6% 71.4% 59.7%
工作的交接或技能技术的传授不足 35.4% 34.7% 36.7% 35.1%
对于工作的讨论,提问不足 34.9% 36.8% 34.3% 27.3%
对于工作方向性的认识不统一 22.1% 24.5% 21.0% 15.6%
因为确认不充分引起的错误 21.0% 22.3% 22.4% 10.4%
没有新的想法 18.0% 17.9% 17.6% 19.5%

在“是否有实施远程办公”的调查中,“没有实施远程办公”(回答率67.6%)相较于“实施了远程办公”(回答率38.6%)在人数上占很大部分。从不同的企业类型来看,在“实施了远程办公”的回答者中,“大企业”(38.6%)占第一,接下来依次是“中小企业”(28.1%)和“微小企业”(13.0%)。从中可以看出,企业规模越大,导入远程办公模式的比率越高。与“大企业”相比,“小企业”更不容易发生因交流不足而引起的工作障碍,其主要原因是由于少数人更容易交流,且远程办公没有普及。

是否实施了远程办公?
实施了远程办公 未实施远程办公
全体 32.4% 67.6%
大企业 38.6% 61.4%
中小企业 28.1% 71.9%
微小企业 13.0% 87.0%

总结

从这次的调查结果可以看出,大多数企业因为交流不足而产生了影响工作的问题。但是,由于疫情的影响导致远程办公模式的普及,作为提高经营效率,以及提高员工的工作与生活的均衡性的重要一环,企业方面也应该在推进远程办公上做出积极对应。不仅仅是“面对面”,可以提供更多种多样的“交流方式”。即使采用的全新的工作模式也可以产生出最大的效率,在这个“远程办公时代”,企业更应该致力于如何更有效地促进员工之间的交流。

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