索赔债权

指客户、用户、消费者等以商品的瑕疵、数量不足、与合同条款不符、合同不履行等为理由，向交易对象提出对商品进行修理、更换、减少价款、赔偿损害、解除合同等请求时的请求权。可以说关于商业纠纷的所有请求都属于这种情况，这在债权管理上也是一个重要问题。